اصفهان، بازار بزرگ کامپیوتر طالقانی، پلاک 1

سوالات متداول

آیا قیمت های سایت شما بروز رسانی می شود؟

بله، قیمت ها به صورت مداوم بررسی و بروز رسانی خواهند شد، برای اطمینان، تاریخ بروزرسانی را در Alfadigik.com چک کنید.


آیا امکان ارسال سفارش آنلاین وجود دارد؟

بله، امکان ارسال سفارش بعد از کامل کردن اطلاعات جهت ارسال محصول وجود دارد. در حال حاضر امکان تراکنش از طریق درگاه موجود می باشد و برای این کار شما می توانید سفارش محصول مورد نظر را داده و گزینه پرداخت اینترنتی و یا در محل را انتخاب نمایید (البته در حال حاضر سفارش پرداخت در محل ویژه اصفهان می باشد) و بعد از آن، از طریق واحد پشتیبانی تا رسیدن محصول به دست شما پیگیری خواهد شد.


سفارشی که در سایت شما وارد کردم طی چه مدتی به من خواهد رسید؟

بعد از ارسال سفارش و در صورت کامل بودن اطلاعات پرداختی و پستی محصول مورد نظر طی یک روز کاری ارسال خواهد شد.


چگونه به سایت شما اعتماد کنم؟

کافی است با کلیک بر روی نماد اعتماد الکترونیکی در قسمت انتهایی صفحه اول کلیک کرده و از صحّت فروشگاه ما و همچنین حضور در آدرس نوشته شده در بخش تماس با ما، اعتماد کافی را بدست آورید. برای مطالعه بیشتر به بخش چرا اعتماد بروید.


آیا محصولات شما اصلی است؟

بله، تمامی محصولات آلفا دیجیک با گارانتی اصلی و پلمپ معتبر ارائه خواهد شد.


آیا امکان تهیه محصولی که در سایت شما موجود نیست امکانپذیر است؟

بله، برای این کار کافی است با تلفن فروشگاه به شماره 03132354966 تماس حاصل فرمایید. همکاران ما طی هماهنگی در اسرع وقت محصول مورد نظر را برای شما تهیه می نمایند.


آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟

بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشید. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.


آیا امکان پرداخت در محل موجود می باشد؟

بله. این سرویس در حال حاضر فقط برای شهر اصفهان می باشد و مشتریان عزیز می توانند با امکان پرداخت در محل بهره مند شوند.